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艾客SCRM产品介绍
将商家微信与电商平台紧密结合，实现社交电商系统化管理，提高销售额和复购率；艾客为商家提供“连接买家、用户管理、复购转化”的一站式私域流量管理解决方案。
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艾客SCRM产品功能特点
艾客SCRM产品功能具体如下：
1.快速构建企业私域池
智能加粉：多渠道智能加粉，公域导私域；
渠道活码：多渠道活码引流，实时自动分流；
任务裂变：营销任务进行裂变，扩充私域池；
来源分析：统计客户来源渠道，分析引流效果。
2.抓住促活客户的黄金期
好友欢迎语：自动发送欢迎语承接客户，提高客户信任；
营销素材库：支持文本/图片/视频/页面/文件/小程序；
关键词回复：智能识别客户信息内容，回复预设标准话术；
趣味营销活动：多重营销玩法组合，提升社群活跃度。
3.洞察用户喜好建立客户画像
智能打标签：捕捉用户行为，动态智能打标签；
标准化SOP：多渠道活码引流，实时自动分流；
客户画像洞察：侧边栏绘制用户画像，洞察客户喜好；
订单数据打通：打通各大电商平台，获取订单数据。
4.识别用户成交关键节点
超级雷达：识别文档内容查看频次，抓住成交意向；
智能推送：基于用户标签，定时智能推送营销内容；
需求分析：通过聊天内容分析用户需求价值；
生命周期：多维度数据形成清晰用户生命画像。
5.保护客户资源强化企业风控
号码加密：联系方式加密，防止员工私自对接客户；
会话存档：会话内容云端存档，满足企业合规审计要求；
离职继承：员工离职，客户一键继承，防止员工带走客户；
流失提醒：客户删除员工、退群提醒，及时挽回客户。
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有哪些企业在使用艾客SCRM?
使用艾客的的企业遍布生活服务、零售、医疗等行业，有隅田川咖啡、年糕妈妈、深圳市晨光乳业有限公司等等。
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艾客SCRM优惠购买
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